Privacybeleid
Laatst bijgewerkt : 03/06/2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens is de vennootschap SAS Intimate Innovations Technologies (IITECH), die het merk Luvables exploiteert, met maatschappelijke zetel op:
5 Place du 11 Novembre 1918
13280 Arles, France
Contact : contact@luvables.fr | contact@iitech.fr
FG : dpo@iitech.fr
Telefoon : 04 65 08 03 39
2. Verzamelde gegevens
In het kader van het gebruik van onze diensten verzamelen we de volgende gegevens:
- Identificatiegegevens: versleuteld e-mailadres, door de gebruiker gekozen pseudoniem
- Gebruiksgegevens: geanonimiseerde gebruiksstatistieken, app-voorkeuren
- Technische gegevens: versleutelde apparaat-ID, app-versie, type apparaat
Intieme gegevens: Alle gegevens die verband houden met het intieme gebruik van de apparaten blijven uitsluitend opgeslagen op het apparaat van de gebruiker. Ze worden nooit naar onze servers verzonden en worden op geen enkele wijze verzameld.
3. Rechtsgrondslag van de verwerking
De verwerking van je persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgrondslagen:
- Toestemming (Artikel 6, lid 1, punt a) AVG): voor het aanmaken van een account en het gebruik van de diensten
- Uitvoering van een overeenkomst (Artikel 6, lid 1, punt b) AVG): voor de levering van de afgesloten diensten
- Gerechtvaardigd belang (Artikel 6, lid 1, punt f) AVG): voor de beveiliging en verbetering van onze diensten
Gezien de potentieel gevoelige aard van de gegevens die verband houden met ons activiteitsdomein passen we de bepalingen van Artikel 9 AVG over bijzondere categorieën van gegevens toe. De verwerking is gebaseerd op de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker.
4. Opslag en beveiliging
We voeren strenge beveiligingsmaatregelen door om je gegevens te beschermen:
- Versleuteling op militair niveau voor alle persoonsgegevens die op onze servers worden opgeslagen
- End-to-end versleuteling voor de communicatie tussen gekoppelde apparaten
- Wederzijdse authenticatie voor de communicatie tussen diensten
- Intieme gegevens uitsluitend op het apparaat: er verlaten geen intieme gebruiksgegevens je apparaat
- Pseudonimisering van gebruikers-ID's in onze databanken
- Hosting uitsluitend in de Europese Unie
5. Bewaartermijn
Je persoonsgegevens worden gedurende de volgende termijnen bewaard:
- Accountgegevens: gedurende de hele duur van je inschrijving, vervolgens 30 dagen na verwijdering van het account
- Facturatiegegevens: 10 jaar in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen
- Beveiligingslogs: maximaal 12 maanden
- Geanonimiseerde analytische gegevens: 24 maanden
6. Je rechten
Conform de AVG beschik je over de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Recht op inzage (Artikel 15): bevestiging verkrijgen dat je gegevens worden verwerkt en een kopie verkrijgen
- Recht op rectificatie (Artikel 16): onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
- Recht op gegevenswissing (Artikel 17): verzoeken om verwijdering van je gegevens
- Recht op overdraagbaarheid (Artikel 20): je gegevens ontvangen in een gestructureerd en leesbaar formaat
- Recht van bezwaar (Artikel 21): je verzetten tegen de verwerking van je gegevens
- Recht op beperking (Artikel 18): de verwerking in bepaalde gevallen beperken
Om je rechten uit te oefenen, ga naar onze pagina gewijd aan AVG-rechten of neem contact op met onze FG via dpo@iitech.fr.
7. Functionaris voor Gegevensbescherming (FG)
Onze Functionaris voor Gegevensbescherming is te bereiken via het volgende adres:
FG — SAS IITECH (Luvables)
E-mail : dpo@iitech.fr
Adres : 5 Place du 11 Novembre 1918, 13280 Arles, France
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL (Franse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming).
8. Cookies
Onze site gebruikt een minimaal aantal cookies, die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst. We gebruiken geen tracking-cookies, geen advertentiecookies en geen externe tools voor gedragsanalyse.
- Essentiële cookies: sessiebeheer en technische voorkeuren (duur: sessie)
- Beveiligingscookies: CSRF-bescherming en detectie van anomalieën (duur: sessie)
Voor deze cookies is geen aanvullende toestemming vereist, aangezien ze strikt noodzakelijk zijn voor het leveren van de dienst.