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FAQ

Deine Fragen, unsere Antworten

Alles, was du über unsere Produkte, die Lieferung und deine Privatsphäre wissen musst.

  • Was ist Luvables?
    Luvables ist eine französische Marke für vernetzte, personalisierbare Intimprodukte, derzeit in Entwicklung. Unsere Produkte werden in Frankreich entworfen, ihre Fertigung ist in Frankreich geplant.
  • Was unterscheidet Luvables?
    Drei Dinge: ein Entwurf aus Frankreich, Produkte, die sich untereinander und zwischen Partnern verbinden sollen, und eine App, die so konzipiert ist, dass Daten zu deiner intimen Nutzung auf deinem Smartphone bleiben.
  • Sind meine Daten geschützt?
    Die App ist so konzipiert, dass Daten zu deiner intimen Nutzung auf deinem Smartphone bleiben und nicht an unsere Server übertragen werden. Die übrigen Daten, die wir verarbeiten (E-Mail-Adresse, Pseudonym, Gerätekennung, anonymisierte Nutzungsstatistiken), sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Wir entwickeln die App im Einklang mit der DSGVO.
  • Sind die Produkte inklusiv?
    Ja, Inklusion ist ein Fundament von Luvables. Unsere Produkte sind für alle Paare gedacht, unabhängig von ihrer Zusammensetzung. Wir möchten zudem Lösungen für Menschen mit motorischen Beeinträchtigungen erkunden.
  • Wann kann ich bestellen?
    Der Shop ist noch nicht geöffnet, und es steht noch kein Datum fest. Trag dich in die Warteliste ein, damit wir dich zur Eröffnung informieren.
  • Wie funktioniert die Lieferung?
    Der Shop ist noch nicht geöffnet. Die Versandbedingungen werden zur Eröffnung bekannt gegeben.
  • Welche Materialien verwendet ihr?
    Wir sehen Silikon für die Oberflächen mit Körperkontakt und flexible Materialien für die inneren Strukturen vor. Die endgültige Materialwahl erfolgt während der Entwicklung unserer Prototypen.
  • Ist die App mit meinem Smartphone kompatibel?
    Geplante Plattformen sind iOS und Android. Die App wird Bluetooth benötigen, um sich mit den Produkten zu verbinden. Details zur Kompatibilität folgen zum Start.
  • Wie kann ich an den Beta-Tests teilnehmen?
    Wir wählen einige Tester*innen aus, um unsere Prototypen vorab zu erleben. Die Übergabe erfolgt persönlich gegen Unterzeichnung eines NDA und einer Haftungsfreistellung. Dein Feedback fließt in unsere Iterationen ein.

    Am Beta-Programm teilnehmen