FAQ — Luvables

Luvables ist eine französische Marke für vernetzte und personalisierbare Intimprodukte. Jedes Produkt wird in Frankreich gefertigt, mit Materialien, die für den Kontakt mit dem Körper zertifiziert sind.

Drei Dinge: französische Fertigung mit zertifizierten Premium-Materialien, intelligente Vernetzung zwischen Produkten und Partnern und der absolute Respekt deiner Privatsphäre (deine Daten verlassen niemals dein Smartphone).

Absolut. Alle deine sensiblen Daten bleiben verschlüsselt auf deinem Smartphone. Wir haben keinerlei Zugriff auf deine persönlichen Informationen oder auf die Art, wie du unsere Produkte nutzt. Unsere App ist DSGVO-konform.

Ja, Inklusion ist ein Fundament von Luvables. Unsere Produkte sind für alle Paare gedacht, unabhängig von ihrer Zusammensetzung. Wir arbeiten zudem an Lösungen für Menschen mit motorischen Beeinträchtigungen.

Die Vorbestellungen öffnen demnächst. Trage dich über unser Kontaktformular ein, um bevorzugt informiert zu werden und exklusive Vorteile zum Launch zu erhalten.

Nach deiner Bestellung wird dein Produkt innerhalb von 48 Stunden aus unserer Werkstatt in Frankreich versandt. Die Verpackung ist neutral und diskret, ohne Markenhinweis. Du erhältst per E-Mail eine Sendungsverfolgung bei jeder Etappe.

Wir verwenden hypoallergenes medizinisches Silikon für die Oberflächen, die mit dem Körper in Kontakt kommen, sowie zertifizierte flexible Materialien für die internen Strukturen. Alle unsere Materialien sind sicher, langlebig und rückverfolgbar.

Die Luvables-App wird für iOS und Android verfügbar sein. Sie benötigt Bluetooth, um sich mit den Produkten zu verbinden. Die genauen Kompatibilitätsdetails werden zum Launch bekanntgegeben.

Wir wählen einige Tester*innen aus, um unsere Prototypen vorab zu erleben. Die Übergabe erfolgt persönlich gegen Unterzeichnung eines NDA und einer Verzichtserklärung. Die eingereichten Rückmeldungen fließen direkt in das finale Produkt ein.

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Deine Fragen, unsere Antworten