Preguntas frecuentes

Luvables es una marca francesa de productos íntimos conectados y personalizables. Cada producto se fabrica en Francia, con materiales certificados para el contacto con el cuerpo.

Tres cosas: la fabricación francesa con materiales premium certificados, la conexión inteligente entre productos y parejas, y el respeto absoluto por tu vida privada (tus datos nunca salen de tu teléfono).

Por supuesto. Todos tus datos sensibles permanecen cifrados en tu smartphone. No tenemos ningún acceso a tu información personal ni a la forma en que utilizas nuestros productos. Nuestra aplicación cumple con el RGPD.

Sí, la inclusión es un pilar fundamental de Luvables. Nuestros productos están diseñados para todas las parejas, sea cual sea su composición. También trabajamos en soluciones para personas con discapacidad motriz.

Las reservas se abrirán próximamente. Inscríbete a través de nuestro formulario de contacto para estar informado en primer lugar y disfrutar de ventajas exclusivas en el lanzamiento.

Tras tu pedido, tu producto se envía en 48 h desde nuestro taller en Francia. El embalaje es neutro y discreto, sin mención de la marca. Recibes un seguimiento por correo en cada etapa.

Usamos silicona de grado médico hipoalergénica para las superficies en contacto con el cuerpo, y materiales flexibles certificados para las estructuras internas. Todos nuestros materiales son seguros, duraderos y trazables.

La aplicación Luvables estará disponible en iOS y Android. Necesita Bluetooth para conectarse a los productos. Los detalles de compatibilidad se precisarán en el lanzamiento.

Seleccionamos a algunos testers para probar nuestros prototipos en exclusiva. La entrega se hace en mano previa firma de un NDA y de una exención de responsabilidad. Los comentarios recibidos influyen directamente en el producto final.

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